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Verantwortliches Spielen

Verantwortungsvolles Spielen

Bei Hash Lucky stehen Unterhaltung und Spaß im Vordergrund – nicht die Gewinnerzielung. Spieler sollten sich bewusst sein, dass sie ihr eingesetztes Geld verlieren können, und tragen die Verantwortung dafür selbst. Wir empfehlen, Ihre finanzielle und soziale Situation zu berücksichtigen, um ein entspanntes und verantwortungsbewusstes Spielerlebnis zu gewährleisten.

Definitionen

Empfehlungen für Spieler

  • Betrachten Sie das Spielen als Freizeitaktivität.
  • Kontrollieren Sie Zeit und Geld, das Sie einsetzen.
  • Bei Bedarf an einer Spielpause wenden Sie sich an unseren Kundensupport.

Umgang mit Spielsucht

Um eine Spielsucht zu erkennen, können Sie einen anonymen Fragebogen ausfüllen: Gamblers Anonymous – 20 Questions.

Wenn Sie Unterstützung oder Beratung zu Ihrem Spielverhalten benötigen, steht unser Kundensupport jederzeit zur Verfügung.

Methoden zur Prävention

Limits setzen:

  • Legen Sie Einzahlungs-, Einsatz-, Verlust- und Sitzungsgrenzen fest.
  • Reduzierungen der Limits greifen sofort, Erhöhungen benötigen eine Wartezeit.

Spielpause:

  • Abkühlungsphase: Mindestens 7 Tage ohne Einzahlungen oder Werbeaktionen.
  • Selbstsperre: Von 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder länger; während dieser Zeit sind Einzahlungen und Kontoaktivierungen nicht möglich. Vor der Sperre empfehlen wir, Auszahlungen vorzunehmen.

Für die Aktivierung von Abkühlungs- oder Selbstsperrzeiten kontaktieren Sie bitte [email protected] zur Bestätigung. Nach Ablauf der Selbstsperre müssen Sie den Kundensupport kontaktieren, um Ihr Konto wieder zu aktivieren.

Unser Ziel ist, dass Sie die Spiele auf unserer Website genießen – sicher, verantwortungsbewusst und stressfrei.

Für weitere Informationen oder Unterstützung beim verantwortungsvollen Spielen wenden Sie sich bitte an: [email protected]